Компания Сервис Плюс — партнёр iiko в Казахстане, с 2004 года автоматизирует предприятия общественного питания. Для заведений с доставкой еды система iiko становится центром управления: от приёма заказа до его доставки клиенту.

Какие задачи решает iiko в доставке?
Бизнес на доставке требует чёткости и скорости. Каждый сбой — это потеря клиента. iiko автоматизирует всю цепочку и помогает выстраивать стабильную и прибыльную модель:

• Приём заказов из всех каналов. iiko объединяет звонки, сайт, мобильное приложение, агрегаторы (например, Glovo, Wolt и другие) в единый интерфейс.
• Автоматическое распределение заказов. Система выбирает свободного курьера и рассчитывает оптимальный маршрут.
• Контроль времени. Отслеживание выполнения на каждом этапе: от приготовления до вручения заказа клиенту.
• Интеграция с кухней. Заказы мгновенно поступают на кухню, автоматически списываются ингредиенты.
• Финансовый учёт. Выручка, себестоимость, доставка, зарплата курьеров — всё учитывается точно и прозрачно.

iiko использует статистику продаж и строит автоматический прогноз. Это позволяет:

• заранее закупить нужное количество продуктов;
• избежать излишков и потерь;
• подготовиться к пиковым нагрузкам.

• массовых мероприятиях,
• государственных или религиозных праздниках,
• изменениях в погоде или трафике.

• Быстрая и чёткая логистика.
• Повышение лояльности за счёт точного исполнения и качества.
• Снижение издержек за счёт автоматизации всех этапов.
• Возможность масштабирования — от одного района до сети по городу и области.